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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 3,90 € innerhalb Deutschlands (kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 80 €), Österreich 7,90 €
(kostenlos ab einem Bestellwert über 150 €) und 13,90 € für alle anderen Länder (kostenlos ab einem Bestellwert über 200 €)

Wie wähle ich die richtige Größe?

Bitte öffnen Sie den folgenden Link, um die erforderlichen Informationen zu erhalten Die richtige Größe finden

Welche Zahlungsarten bestehen?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Amazon Pay, Banküberweisung, Debit-/Kreditkarte https://constantinnautics.de/zahlung-und-versand.

Kann ich eine andere, bzw. Sondergröße wählen?

Bevor Sie die Beswtellung aufgeben, bitten wir Sie,m das Handgelenk sorgfältig zu messen Die richtige Größe finden.
Wenn Sie mit einer Sondergröße fortfahren möchten, berücksichtigen Sie hierfür bitte folgende Bedingungen: Die Lieferzeit für Sondergrößen beträgt ca. 1 Monat ab dem Bestelldatum.
Das Armband kann nachfolgend nicht gegen eine andere Größe ausgetauscht werden. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Größe nicht passend ist, oder aus anderen Gründen

Wie lautet die Rücksendeadresse?

Die Rücksendeadresse lautet:

Constantin Nautics
Lucian Horia Gherghita
Gerwigstr. 17
78120 Furtwangen
Deutschland

https://constantinnautics.de/service-und-umtausch/

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Bestellungen werden mit DHL geliefert und die Lieferzeit liegt zwischen 1 und 3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung.

Am selben Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets. In überfüllten Zeiten wie Ostern, Mutter- / Vatertag, Weihnachten usw. kann sich die Lieferzeit verzögern.

Ich habe neulich eine Rücksendung an Ihre Firma geschickt. Haben Sie es erhalten?

Rücksendepakete werden nach Ankunft in unserer Zentrale geprüft und so schnell wie möglich mit der neu gewählten Größe oder dem neu gewählten Modell zurückgeschickt.

Wenn Sie sich für die Rückertattung des Kaufpreises entschieden haben, dauert der Vorgang maximal 7 Werktage

Wann erhalte ich den Umtausch, bzw. den Kaufpreis zurück?

Rücksendepakete werden nach Ankunft in unserer Zentrale geprüft und so schnell wie möglich mit der neu gewählten Größe oder dem neu gewählten Modell zurückgeschickt.

Wenn Sie sich für die Rückertattung des Kaufpreises entschieden haben, dauert der Vorgang maximal 7 Werktage

Sind die Armbänder Wasserbeständig?

Alle Armbänder sind wasserbeständig, aber bestimmte Chemikalien im Wasser, wie z. B. Chlor, Salz u.s.w. können die Farbe oder das Aussehen des Armbands verändern.

Lederarmbänder sind nicht Wasserbeständig. Direkter Kontakt mit Wasser kann bei Leder generell zu sichtbaren Flecken oder ähnlichem führen.

Kann ich mit dem Armband duschen?

Grundsätzlich können Sie mit dem Armband duschen gehen, da es wasserbeständig ist. Bestimmte Chemikalien im Wasser, wie z. B. Chlor, Salz u.s.w. können jedoch die Farbe oder das Aussehen des Armbands verändern.

Lederarmbänder sind nicht Wasserbeständig. Direkter Kontakt mit Wasser kann bei Leder generell zu sichtbaren Flecken oder ähnlichem führen.

Ich habe meine Schraube verloren. Kann ich eine Ersatzschraube bestellen?

Schrauben und verschiedenfarbige Verschlüsse (Schäkel) können hier separat bestellt werden Zubehör

Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, welche Größe des Verschlusses (Schäkel) zu Ihrem Armband passt (3 mm oder 4 mm).

Wie werden die Armbänder verpackt?

Die Armbänder werden in einem mit dem Firmenlogo individualisierten Karton geliefert. Zusätzlich können Sie eine Geschenktüte bestellen, die maximal 4 Armbänder beinhalten kann.

Die richtige Größe finden

Wie messe ich meinen Armumfang?

Um Ihren Armumfang messen zu können, benötigen Sie lediglich einen dickeren Faden und ein Lineal.

Umwickeln Sie Ihr Handgelenk mit dem Faden, sodass er bequem bei Ihnen passt.

Kennzeichnen Sie nun die kreuzenden Enden des Fadens mit einem Stift.

Anschließend legen Sie den Faden mit der Markierung auf einem Lineal an. Messen Sie von Punkt zu Punkt.

Bitte beachten Sie: Zwischen dem Handgelenk und dem Armband sollte immer noch ein fingerbreiter Abstand sein, da das Handgelenk im Laufe des Tages ein wenig anschwillt.

Dieses Ergebnis ist Ihre Armbandgröße. Alternativ können Sie auch ein Maßband verwenden.

Hinweis:

Gemäß die Bedingungen der Rücksendung, können die Produkte gerne umgetauscht werden. Die Rücksendekosten trägt dabei der Käufer.

Sie können sich eine andere Größe, ein anderes Modell oder ein anderes Produkt (solange die Online-Geschäftsbedingungen und ggf. Preisunterschiede beachtet werden) aussuchen.

Die Größe des Armbandes entspricht das Armband selbst, ohne Verschluss, durch die Schließe kommen noch ca. 1-1,5 cm hinzu, z.B. ein Armband 18 cm groß bestellt, wird ca. 19-.19,5 cm (inkl. Verschluss) geliefert, es passt aber, bzw. spricht die ursprünglich bestellte Größe also 18.

Je nach Material bzw. Flechtart oder Verschluss, die Gesamtlänge des Armbands wird größer als bestellt aber den Umfang wird optimal passend. Die bestellte Größe entspricht den Handgelenkumfang und nicht die Gesamtlänge des Armbands, deswegen ein Armband wird lieber erst nach eine richtige Ausmessung des Handgelenkes bestellt !

Je stärker der Durchmesser des Armbands ist, desto mehr müssen wir extra Länge hinzugeben. Der Grund liegt in der Stauchung des Materials, wenn es gebogen wird, es wird innen enger. Darum ist es wichtig, den Umfang Deines Armgelenks mit einem dünnen Faden oder einem Maßband zu messen (das auch dünn ist), sonst stimmt der Wert der Bestellung nicht.

Wenn Du magst, probiere es aus: messe die Länge des Armband im geraden Zustand. Dann Du verschließt es. Jetzt messe den Innen-Umfang Deines Armbands und Du wirst feststellen, es ist deutlich weniger als im geraden Zustand.

Bitte nimm nicht die Länge eines anderen Armbands, das führt zum falschen Wert!

Alle Constantin Nautics Armbänder werden in Handarbeit hergestellt, aus diesem Grund sie können 2-3 mm unterschiedlich groß sein.

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